Política de Privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal procesada por Clevaronis a través de nuestro sitio web, servicios de valoración inmobiliaria y otros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información de propiedades: Detalles sobre los inmuebles para los que solicita nuestros servicios de valoración.
• Información financiera: Datos bancarios y de pago necesarios para procesar transacciones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio, patrones de navegación.
• Comunicaciones: Copias de correspondencia que nos envíe o registros de llamadas telefónicas con nuestro personal.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de valoración inmobiliaria y asesoramiento profesional.
• Procesar transacciones y enviar facturas.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollo de negocio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Procesamos sus datos cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con fines específicos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos fundamentales.
• Obligación legal: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

5. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como procesadores de pagos, proveedores de servicios de IT).
• Asesores profesionales (como abogados, contadores, auditores).
• Autoridades reguladoras, órganos gubernamentales y otros terceros cuando sea requerido por ley.
• Entidades financieras involucradas en transacciones inmobiliarias, con su consentimiento previo.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración o la divulgación. Revisamos regularmente nuestras medidas de seguridad para garantizar que sean adecuadas para proteger sus datos.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos requisitos legales, contables y de informes. Los períodos de retención específicos dependen del tipo de información y los requisitos legales aplicables.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho a acceder a su información personal.
• Derecho a rectificar datos inexactos.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a restringir el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier actualización en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos en:

Dirección: Prol. Pino Suárez 209, Santa Fe, 34240 Durango, Dgo., México
Teléfono: +526184288395
Correo electrónico: [email protected]

Última actualización: 15 de mayo de 2025